Branding: Pozicioniranje
Pozicioniranje je kao pojam preuzet iz ratne koncepcije “zauzimanja teritorija” iz čega se razvila analogija “borba za tržište”. Autori te koncepcije su to definirali kao “borbu za ljudski mozak”, pa se najprije izlažu njihove temeljne ideje. U toj se borbi nastoje stvoriti konkurentske prednosti kojima će se nadmašiti konkurenciju na odabranom području.
Uspješna prodavaonica: Promotivne aktivnosti koje osvajaju
Oni koji “automatski” odbacuju inovacije i ideje kao nerealne, postupno nestaju iz tržišne arene, a oni koji su otvoreni čak i za “lude” ideje – ti ostaju, jačaju i idu naprijed.